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Faqs By PREGUNTAS SOBRE ENVÍOS


¿Ofrecéis envíos gratis?

Los portes serán gratis en caso de compras superiores a:

25€ - en España (Península y Baleares)

150€ - en Europa (UE) 

250€ - en el resto del mundo

Además, todos nuestros clientes VIP Premium pueden disfrutar de envíos gratis, consulta como ser el cliente VIP.

¿Cuánto cuestan los envíos?

Los gastos de envío tienen el siguiente coste:

España (Península): 3,95 €

España (Baleares): 4,95 €

Portugal: 5,50 €

Europa (UE): 12 €

Europa (non-UE): 12 €

EEUU, Canadá, América Central y del Sur: 18 €

Se realizan envíos en España con recogida en oficina de Correos a un precio económico:

Península - 2,50€

Baleares - 3,95€

Canarias - 5,95€

Ceuta y Melilla - 5,95€

Acabo de hacer una compra, ¿cómo puedo hacer el seguimiento de mi pedido?

La empresa de mensajería te enviará un mensaje con el número de seguimiento una vez enviado tu pedido.

¿Cómo se entrega mi pedido?

Existen dos modalidades disponibles: entrega a domicilio (Entrega Express 1-2 días hábiles) y Recogida en Oficina de Correos 2-3 días hábiles para los clientes que prefieren recogerlo ellos mismo por no estar pendientes de la llegada del mensajero.

¿Qué pasa si viene el mensajero y no estoy en el domicilio?

Siempre se recomienda facilitar un número de teléfono móvil, para que el mensajero pueda llamar o enviar un sms informativo, indicando que en breve se realizará la entrega. En caso de ausencia en la dirección indicada, el mensajero dejará un aviso, para realizar una segunda entrega.